問：主機(jī)直接顯示狀態(tài)暫停，沒任何反應(yīng)
,主機(jī)直接顯示狀態(tài)暫停，沒任何反應(yīng)
答：您好，我們查看主機(jī)狀態(tài)是正常的，服務(wù)器是啟動(dòng)的，請?jiān)俸藢?shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析正常，模板無法安裝，麻煩看下是哪里出問題呢
答：您好， 我司測試解析生效正常，安裝正常，
查看剛設(shè)置解析不久，建議耐心等待解析生效后訪問測試 ，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
測試本地是否解析生效 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：做了個(gè)APP 連接這個(gè)數(shù)據(jù)庫的請求最近經(jīng)常連接不上。是什么原因
答：您好，核實(shí)此主機(jī)及其mysql數(shù)據(jù)庫 網(wǎng)絡(luò)都是正常的，根據(jù)您反饋的情況，請您檢查一下相關(guān)程序接口。非常感謝您長期對我司的支持!
問：本地都好好的，上線后網(wǎng)站后臺(tái)無法通過上傳excel添加數(shù)據(jù)，麻煩看下是不是權(quán)限或者配置方面有問題http://test.biaoqianmedia.com/sys_/dxadm2021 dxadm2021
excel模板發(fā)不了
答：您好，這邊測試確實(shí)存在問題，權(quán)限查看正常的。
您本地測試環(huán)境是什么呢，這邊看您程序支持的windows系統(tǒng)是2003，您本地測試正常的也是2003的系統(tǒng)嗎，您也可以聯(lián)系下程序提供商那邊核實(shí)下，如只能支持2003系統(tǒng)您需要聯(lián)系程序提供商那邊核實(shí)下能否升級(jí)程序系統(tǒng)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://ptfx1010.maidianzz.com/hd20/uid2111/tyuid0/gp27/yg252/ls20/q0.aspxhttp://jz1005.maidianhn.com/hd10_0_0_23_145_10.aspx
答：您好，非常抱歉，已恢復(fù)正常，請?jiān)僭囋嚒７浅８兄x您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
問：后臺(tái)使用EXCEL導(dǎo)入數(shù)據(jù)的時(shí)候報(bào)錯(cuò)
答：您好：
請?zhí)峁┖笈_(tái)登錄地址，管理賬號(hào)密碼，以及相關(guān)操作欄目，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：cslzapp.oansoft.com
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系統(tǒng)管理-教職工管理，學(xué)生管理均有個(gè)導(dǎo)入，先下載模板。
答：您好：
您的程序涉及 Office system 驅(qū)動(dòng)程序數(shù)據(jù)連接組件安裝，虛擬主機(jī)不支持，請升級(jí)使用云服務(wù)器自行安裝，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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