問：,緊急，網站后臺上不去了
答：您好， 已經訪問正常，附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，我是個人備案需要修改備案的網站名稱，麻煩幫我改一個能通過的名稱，謝謝，電話號碼
答：您好，網站名稱需與您今后實際網頁名稱保持一致，且能夠大致判斷網頁今后開辦內容；
問：云數據庫 可以切換版本嗎 5.7的數據庫 切換 5.6
答：您好，rds不支持切換版本，當前使用的是mysql5.7，mysql高版本是兼容低版本的，5.6以上可以在5.7上進行。非常感謝您長期對我司的支持!
問：那可以修改 mysql 的配置文件嗎 ，5.7 的 date類型 不能寫入
答：您好，不支持修改默認配置，當前date寫入建議更換一個格式寫入，參考https://blog.csdn.net/qq_/article/details/ 設置默認值為’‘
非常感謝您長期對我司的支持!
問：貴司“熱轉移”后，11點開始網站無法打開：
答：您好，已聯系運維重新調整，網絡已恢復暢通請再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我布置一下，這個空間的ssl，ssl證書都放在空間上面的ssl目錄，麻煩了，謝謝。
答：您好，
查看該目錄下有4個crt文件,并沒有key文件,請核實下證書上傳是否完成,請上傳nginx環境適用的證書文件我司協助部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問：key文件已經放在ssl目錄 ，麻煩布置一下，謝謝。
答：您好，
非常抱歉,您所提供的證書信息無法正常進行托管,請核對下文件是否正確,聯系證書頒發機構提供nginx環境適用的證書我司協助完成托管和部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有非法信息 需要刪除？ 平臺需要打開
答：您好，
1.當前網站域名已經為您臨時解除了阻斷訪問，測試您網站訪問狀態一直是加載中的，并查看您服務器磁盤io使用很高，建議您可以先遠程連接到服務器內部檢查一下對應磁盤io占用情況處理后重啟站點服務再測試訪問處理網頁非法關鍵詞內容。
2.如需要我司代為核實io占用的問題，您可以提交工單：【云服務器】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F象排查】，并附上您服務器遠程賬號密碼，我司扣除一次金牌服務使用次數來為您核實處理，您當前金牌服務使用次數還有3次,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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