問：www.askdt123.com 這個網站為什么打不開了？,這個網站為什么打不開了？
答：您好，核實到該域名并未解析到服務器，如圖：
請將域名別名解析到服務器的二級域名，然后再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站遠程訪問不了，麻煩看看。
答：您好，查看服務器藍屏了，為您強制重啟了一次，測試已經恢復，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個主機原來是不支持asp.net的，沒看仔細就開通了，實在用不了，剛開通。
請幫我換成 “香港入門型 1G” 也是2年送1年，20塊已在帳號里?；蛘哌@個主機退回，我自己開通也行，謝謝！
答：您好，請在管理中心-業務管理-虛擬主機管理-點擊升級到香港入門型即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析正常，但是訪問時斷時續,請問如何處理。
答：您好，抱歉,如域名沒有備案號,請刪除 這兩條解析記錄,否則相同主機名存在多條記錄,且訪問國內ip將無法正常訪問站點內容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直ping的都是超時，網頁也無法訪問
答：您好
問：FTP(上傳)用戶名：
qwe265137
相關網址:xingkong777.com
答：您好，我司電信線路測試上傳無異常,用戶可把ftp地址填寫為myftp.myhost.net或者是127.0.0.1然后再試試,如還不正常,請提供上傳錯誤截圖我司分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zhileng.sh.cnygte.cn此兩域名，實名認證請及時審核，最近備案都因為域名認證代碼與備案公司信用代碼不一致原因退回了。及時處理好處理備案。
答：您好，核實這兩個域名目前實名初審已通過，您的資料已提交至上級注冊局為您審核中，上級審核周期為1-3天，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!