問：您好，,4.3日下午收到這樣的短信是什么意思呢
答：您好，此是您備案變更申請已通過審核，備案已審核通過，您可以點擊備案狀態(tài)核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
已經可以運行了，您測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙批量關閉whois保護我賬號下有999個域名，網絡暫時無法批量處理關閉whois保護還請客服幫忙批量處理一下，不需要使用保護域名的信息功能了謝謝
答：您好，查看您賬號下域名有.cn/net/com的域名，cn本身不支持開啟whois保護的，net/com的域名已為您關閉了whois保護。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程桌面無法登錄 綁定項目打不開 請排查原因
答：您好，內存耗盡了，在控制臺登陸后任何操作都無法操作，請您重啟服務器后再測試，重啟后可查看日志核實下是什么進程占用內存較高看下能否優(yōu)化調整，如果無法優(yōu)化，推薦考慮升級服務器內存,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，撤回備案，手機號填寫錯誤
答：您好，已幫您申請退回,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為現在備案的營業(yè)執(zhí)照有三個網站，那三個網站是在騰訊備案的，上次在這備案沒通過，說要改內容一致，因為那三個網站是客人的他們不愿意改。所以能轉個人備案嗎
答：您好，1，如新域名網頁打開為個人網頁，可以使用個人名義備案；
2，如網頁確實為企業(yè)網頁，不得使用個人名義備案企業(yè)網頁，建議修改網頁內容后再提交備案申請；
3，如原備案網頁并非東莞 后以對應公司名義分別備案（注銷后域名需重新備案成功后才能使用）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!