問：您好，,域名所有者的就是和備案提交的一樣啊，為什么退回
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：wx.scmeishu.org是不是沒在白名單內？資源訪問不了？
我把資源傳到了空間中。主站沒綁定域名。開設了一個子站綁定到public上。訪問這個子站有問題，資源加載不了。
答：您好，
1、檢查此目錄：/www/public/下面的.htaccess偽靜態規則存在限制，我們將此文件重命名為.htaccess1（目前已還原），使其失效，可以正常打開，附圖：。
但是內頁不能夠正常訪問，請您再重新調整您的偽靜態規則。
2、若需我們調整，可提交正確類型工單：【虛擬主機數據庫問題】 -> 【網站類問題】 -> 【設置偽靜態/301跳轉/自定義404錯誤】，我們嘗試調整一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
主要是要升內存,還是帶寬或是什么呢?
答：您好，看您實際使用中哪一項資源不足，可以針對此配置單獨升級
問：我有暫時升到8核,還是無法滿足!是不是數據庫用量大也會有這樣問題!!有獨立數據庫高效能的方案嗎?
答：您好，
目前查看您服務器cpu負載還是比較高,您可以重新提交一個查負載分類的工單:【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】 ,我司進一步為您檢查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：金盾的六個公司備案問題hbdzaf.com hblingxu.comhbmsxf.comhbpljz.comhsjindun.comhsyongrun.com
查看一下 這幾個主機和域名 都在我名下的 代理賬號里面 看看那個備案 是通過 三五互聯進行的 然后 看看 能不能把相關備案信息 給我發一下
答：您好，
如是域名hbdzaf.com，hsyongrun.com現在要使用我司空間，請在我司備案平臺注冊賬戶后根據導航–備案轉入，將備案信息轉入我司；
2.經核實您的域名hbpljz.com在我司備案平臺有提交過備案轉入申請，但因“短信驗證未通過”被退回后就沒有再操作過備案了，未轉入成功，您可登錄到原備案賬戶下查看；
3.域名hblingxu.com、hbmsxf.com、hsjindun.com備案接入是在我司的，對應備案信息請登錄到原備案賬戶下查看；
4.若是備案平臺登錄密碼忘記，備案平臺登錄密碼如何找回請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這樣表達 您那邊還沒有明白嗎？？？？
答：您好，
2.如是原備案填報信息不準確，不能在線找回的情況，請參考：
詳情請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!