問：您好，已接核驗電話，怎么備案狀態還是一直在電話核驗，備案核驗編號： ，查詢下備案一直在電話核驗步驟的原因,已接核驗電話，怎么備案狀態還是一直在電話核驗
答：您好，
1.經核實法人電話核驗已通過，但網站負責人號碼還未通過，我司會再次進行電話核驗，來電號碼為：XX號段，請注意接聽并配合核驗；
2.或是也可讓負責人本人本機在工作時間內撥打我司咨詢電話轉6進行核驗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛修改了dns麻煩給快點審核生效哦服務器被攻擊了，啥也打不開 麻煩工作人員先給加急審核下dns
答：您好，
dns 修改后需要等待全網dns服務器同步更新，并不需要我們在做審核，您等待同步生效即可，生效時間一般是2~48小時,非常感謝您長期對我司的支持!
問：shabantang.cn
答：您好，
目前工信部接口異常導致，這個域名已經幫您添加進去了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案被管局退回，但是系統看不到；如何查看修改。
答：您好，非常抱歉，如您已收到備案退回通知，備案應已被退回；
但因從昨天開始工信部的備案系統維護，工信部系統無法下發退回原因，目前備案退回具體原因未更新，無法為您查看具體退回原因。請您晚些時候再登錄備案平臺查看具體原因并根據退回原因修改后再繼續提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個階段停留時間很長了什么原因呢
這個階段停留
答：您好，非常抱歉，因為從昨天開始工信部的備案系統維護，平臺不太穩定，驗證碼功能有受影響，資料提交后無法正常獲取工信部短信驗證碼，故資料暫未上報至管局審核；
問：您好，收到域名備案成功的短信了，網站上的審核狀態什么時候可以更新
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，因為管局審核通過時會第一時間通知您，稍后才會下發數據至我司系統，此有2-4個工作日延遲（慢的時候需要3-5天左右），又因為從昨天開始工信部的備案系統維護，下發數據可能相比會慢些，請您再等待下可點擊備案狀態查看通過后再使用 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/