問：我添加的站點 域名為bd.buin.cn 無法訪問，目錄中的文件無法訪問。不知道原因，請幫我弄好，并告知原因及解決方法。 我經常用寶塔軟件都沒問題的，唯獨這個服務器中的有的問題。,這個服務器安裝寶塔添加的站點訪問不到
答：您好，該域名未提交白名單,請在業務管理-服務器管理-管理-白名單處提交,提交后5-10分鐘左右生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已經備案成功,如何綁定到虛擬機,麻煩有流程嗎,
答：您好：
1、將域名解析到主機地址，我司域名可參考文檔：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423
2、解析完畢后，請登錄三五互聯網站=》業務管理=》虛擬主機管理=》管理=》主機獨立控制面板=》域名綁定
非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.aexs.cn 抱歉，網站暫時無法訪問 不帶www的可以訪問
答：您好：
問：購買了域名url轉發，為什么沒有隱藏對方網址，謝謝
答：您好，
域名轉發，您可參考此教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=23，進行設置，再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：一周前云建站已經選好模板，內容也都做好了。然后在安裝了其他模板，導致之前的內容都沒了。能否恢復到一周前的模板和內容。
答：您好，
經查看,站點:pro0c3259,有三個服務器備份，查看是1月17日刪除的數據，只有恢復: 的備份。
此恢復是整站恢復，恢復會收取費用200元，請充值好余額恢復此工單。
如需恢復請盡快回復此工單，后面備份可能會被覆蓋，有撥打您電話但無人接聽，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我已經刪除非法信息，請幫忙解除阻斷，謝謝！
答：您好，已解除阻斷，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我剛剛把代理平臺網站虛擬主機轉移到了香港主機，現在無法訪問能否把之前代理平臺數據刪除，用最新的數據？
答：您好，
附圖，我司測試您的網站可以正常打開，如您無法訪問，可以嘗試重啟本地網絡后再測試下，最近為最新模板，請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1309 操作測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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