問：建站助手重新安裝了一個 里面的站點不見了 但是網站是能打開的 怎么把網站同步到建站助手里,建站助手重裝 站點不見了
答：您好，已處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器所有網站無法連上，也無法重啟服務器
問：
答：您好，
apache啟動失敗導致連接不上，服務器上有安裝云鎖，請問是否同意先卸載云鎖再測試
問：卸載后，可以重新安裝會來嗎？云鎖的配置要與之前的一樣。
問：可以恢復原來云鎖配置，同意！
答：您好，卸載后可以安裝，但是配置需要重新設置
現在啟動了apache，您再訪問試試，并未卸載云鎖，非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以了~~
答：您好
好的,若有其他問題,請重新提交新工單,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您的域名qdxlmg.com還未完成實名認證，請在域名管理 上傳實名資料，待實名通過后再提交備案申請
答：您好，
問：百度說是服務器問題，代碼我都檢查了，沒問題的，請看看這個問題怎么解決。
答：您好，當前查看源碼沒有異常，這個是以前的快照信息建議您訪問https://bsb.baidu.com/appeal 提交申訴解除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我想問一下備案核驗會打兩次電話嗎？第一次是四川的電話核驗的，過了好久顯示在管局審核，然后今天又有個合肥的打電話過來核驗，一般不是電話核驗過了才在管局審核呢嘛，現在這個備案狀態是在管局審核嘛
答：您好，是的，1，備案提交后我司會先進行一個初步電話核驗，核驗后再提交至安徽管局審核；
2，管局在審核期間會再次撥打電話做核驗，如管局撥打電話未接聽備案被退回后會耽誤您備案手機，請注意配合；
3，賬戶下資料目前在管局審核期間，目前已審核到11.22日左右提交的備案，您的資料也是11.22日提交，此可能是安徽管局撥打的電話，請注意接聽,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!