問:您好,在同一賬號下原來已經域名備案通過。現新增加域名,在公司名,法人,營業執照都不變情況下申請域名備案是否還需提交營業執照,法人證件,網站負責人身份證等信息。,同一主體下申請新增域名備案是否需要重新提交相關信息
答:您好,此情況暫不用重新提交證件,添加新域名網站信息后即可提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,用戶:www.kmyinjia.com反應,頻繁訪問網站會出現403錯誤提示,請問這要怎么解決?謝謝!
答:您好,測試未見異常,請打不開的時候反饋瀏覽器報錯截圖和ping 域名的截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:就是這種癥狀
答:您好,已經調整,再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問以后遇到這樣的問題我能自己解決嗎?請指教,謝謝!
答:您好,這個是系統bug,沒有將服務器自身ip放行導致的, 已經修復了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的,謝謝!
答:您好,不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在編輯頁面找不到側邊欄來修改,側邊欄插件在哪里修改或者刪除,
答:您好,請進入到相應的底板頁面編輯模式下調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,備案號: 上次打電話詢問備案,說的國慶比較嚴格,幫忙問一下備案有沒有問題。能否反饋下。因為比較著急。謝謝
答:您好,我司初審查看您的備案信息和資料沒有問題,備案申請在管局正常審核中,國慶假期前是可以審核下來的,請再耐心等待下,審核通過時管局會直接發送通知至主體負責人手機和郵箱的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名:hongkong.gs,續費年限:5年,錯誤原因:521 發生錯誤,請按錯誤提示信息進行操作:500 parameter value policy error; expiry date supplied is not the date on record. . 。請查明原因(不用操作續費)。
答:您好,由于后綴gs域名最大持有年限是5年,因此續費5年失敗。若您還想再續費以免忘記續費導致域名過期,您還可以再續費1年。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!