問：FTP(上傳)用戶名:**********,為什么空間在這個時間有人登錄啊，是被入侵了嗎
答：您好，查看到對應的文件沒有被登陸修改過，查看到原因是您對應的站點在26日凌晨進行備份，備份會生成一個臨時文件，對應的修改時間才會變化，目錄內其他目錄是正常的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，今天備案核驗來電錯過了接聽，怎么辦？還會打第二次嗎？
答：您好，已電話核驗完成，會盡快協助您上報管局，您請等待管局審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，您的備案號“冀ICP備號-1”已成功接入我司，阿里云取消備案接入，不會影響我司的備案信息和網站使用的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，云南昆明的前置審批文件下載鏈接是哪一個，云南昆明可以在網上備案嗎？
答：您好，前置審批需根據備案單位經營范圍核實是否需提供，行業不同需至不同的上級單位辦理；查看賬戶下還未提交完整信息，無法準確核實，您可在此補充上傳備案單位證件，以便核實確認是否需提供前置審批,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，在哪里上傳
答：您好，請在工單中上傳，，點擊此選擇文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幫我看看
答：您好，您工單中未上傳圖片，查詢昆明風云貿易有限公司的經營范圍未涉及前置審批項目，無需提供前置審批文件的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站已經備案，需要更換服務器，會造成網站不能訪問嗎
答：您好，還是更換成我司的服務器嗎，更換后是不影響網站訪問的，重新添加下白名單即可，非常感謝您長期對我司的支持！
