問：您好，控制面板恢復(fù)數(shù)據(jù)后，連接不上了,控制面板恢復(fù)數(shù)據(jù)后，連接不上了
答：您好，請再試試呢，已經(jīng)可以遠(yuǎn)程了，恢復(fù)備份需要些時間，期間服務(wù)器會無法遠(yuǎn)程，謝謝。
問：http://127.0.0.1還是打不開
答：您好，查看面板服務(wù)未啟動，已經(jīng)啟動了，請再試訪問下，謝謝。
問：
答：您好，請您重試上傳JPEG格式，大小在50-500k之間的圖片。若仍上傳失敗，請回復(fù)工單證件號碼與證件圖片，我司手工為您上傳。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是不能上傳，身份證那一塊提示失??！請協(xié)助手工上傳！域名：www.cxhzyb.com曾強(qiáng) 營業(yè)執(zhí)照 N
答：您好，您提供的圖片可能格式有問題，截圖后另存為即可正常上傳，已為您手工上傳，請核實。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，域名轉(zhuǎn)入時，選擇的我司“臨時模板”信息，您可在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板.com類型。
待模板審核成功后，進(jìn)行模板過戶更新注冊人即可。
模板過戶操作流程您請參見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名：
我開通了有一個試用主機(jī)！但是狀態(tài)有問題！并且也沒有扣費！請問是什么情況！在虛擬主機(jī)欄目可以看到我這個主機(jī)
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，可能是開通失敗了，請您告知下FTP名，我們核實下，謝謝。
問：ftp名:z245134
答：您好，核實確實是開通失敗了，您可以更換一個FTP名稱重新開通下，該主機(jī)可聯(lián)系??QQ： 或者電話??，協(xié)助您刪除下，謝謝。?
問：您好，幫我查一下呢？或者是被取消接入了
答：您好，查看備案現(xiàn)在正常接入在我司,非常感謝您長期對我司的支持!
