問：FTP賬號：jianxinjs,這臺虛機權(quán)限全禁掉，謝謝,FTP賬號：jianxinjs,這臺虛機權(quán)限全禁掉
答：您好，目前查看主機已經(jīng)是只讀權(quán)限了，但是只讀權(quán)限下還有可能掛馬，請檢查下程序中是否存在webshell后門木馬。需要刪除所有掛馬文件及后門設(shè)置只讀可能有效果。另外程序漏洞修復(fù)后才可根本上避免反復(fù)出現(xiàn)掛馬。謝謝。
問：幫忙看看，謝謝
答：您好，
問：但是我用站長工具查詢顯示的是域齡有一年多了呢。
還有你們這有沒有類似安騎士的服務(wù)器防護的產(chǎn)品呢？
答：您好，您查詢的信息有問題，查詢注冊商時間都不對，此情況可能是站長工具有緩存。
有防護產(chǎn)品 http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 可以查看，有備案選擇國內(nèi)，沒備案選擇海外,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨晚很多空間站點都打不開
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，昨晚綿陽電信機房核心交換機故障造成的網(wǎng)絡(luò)問題，故障時間大概1小時左右，已經(jīng)在昨晚19：00點左右恢復(fù)，請保持觀察，非常感謝您長期對我司的支持。由此給您帶來的不便之處，敬請原諒!謝謝!
問：bstuo.com幫我看一下這個站點為什么打不開
答：您好，目前該站點打開是一個程序上的錯誤，檢查這個站點首頁是被黑了導(dǎo)致的，建議聯(lián)系程序人員清理掛馬，修復(fù)下程序漏洞，謝謝。
問：網(wǎng)址http://foley1103.gotoip55.com/index.asp，在電腦上打開正常。在手機上打開時，被禁止訪問，麻煩支持一下，謝謝
答：您好，調(diào)整了節(jié)點，請20分鐘后再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，新增網(wǎng)站還需要填寫核驗單嗎？核驗單寫好了怎么上傳
答：您好，備案啟動電子化驗證，通過小程序在線驗證提交，無需填寫核驗單了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：bjqbysc.com 域名提交了 實名資料 提示拒絕 重新上傳后 一直是這個提示 現(xiàn)在系統(tǒng)無法重新上傳提交圖片 請問怎么解決！
答：您好，已為您退回，目前可以提交了，您請重新提交高清的證件。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
