問:,網站系統升級遇到問題
問:https://www.fine-study.com/update/Index.aspx這是升級訪問的頁面,現在不能訪問
問:這么久還沒好啊…
答:您好,已調整了,云鎖限制了讀寫 ,已取消了限制 ,詳見附圖,請再試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我要讀寫權限!我需要自己設置讀寫權限!我改不到讀寫權限!我需要自己設置讀寫權限!你幫我把我的文件夾全部設置成可讀可寫好不?不行,那我你讓我直接設置文件的寫入權限!
答:您好,
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:因為需要備案,所以準備升級到內地服務器,換智能多線機房,但是不知道數據會自動一起遷移過去不?請確定回復下,謝謝。
答:您好,我司云服務器更換機房 (集群)是系統自動轉移數據,無需認為操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP名:zrising網站可以打開,但這個顯示不對,請處理。
答:您好
問:我知道沒有影響,但是用戶指著這個錯誤要我解釋,總不能就這么錯著,以后讓每個用戶都來問我要解釋吧?
答:您好,核實是診斷檢測二級域名的原因,http://zrising.gotoip3.com/ 這個是403狀態,我們已經反饋給了開發人員核實,可以晚些時候再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:手機端的產品中心添加了一個菜單,但是菜單的部分菜單無法點擊,如下圖:
出現上面問題后,我們通過后臺選擇了最后一個菜單,如下圖箭頭指向的地方:
然后下面這個菜單就也不能點擊了:
請看中間黃色部分的這個菜單,則無法點擊了。
請協助處理。
答:您好,您點擊英文名稱,不點擊購買空白位置,您看看能不能點擊跳轉
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:您好,就是點擊的英文菜單名稱,沒有點擊空白處,點擊就出現黃色背景,然后就沒有跳轉,沒有反應,
請協助處理,非常感謝您!
答:您好,您把第二個分類,取消勾選然后重新勾選然后保存一下就可以了
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!