問：請審核提交管局，謝謝。,請審核提交管局，謝謝。
答：您好，已反饋審核專員，會盡快核實處理，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛注冊的域名沒有提示要實名，解析不成功
答：您好， id56track.com 域名狀態已正常ok，可以解析使用了，請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.0713jzw.com 網站打不開
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.0713jzw.com 把返回信息提供給我司查看核實下，非常感謝您對我司的支持！
問：skiot.com.cn 域名綁定不了
答：您好，
查詢域名skiot.com.cn已經添加到了您賬號下的服務器127.0.0.1的白名單中，無法再綁定到虛擬主機；
如果您只是在虛擬主機skiot上使用域名skiot.com.cn，請您將域名skiot.com.cn從服務器127.0.0.1的白名單中刪除后，再進行綁定；非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名寫錯了，qingtian.com被其他人占用，能幫忙換下嗎
答：您好，更換域名請回復新域名,謝謝
問：tiantian123.store
答：您好，已經更換，請參照說明：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=21 解析生效可正常使用。
問：網站無法打開
答：您好，測試您的站點可以訪問打開,如圖.當前主機方面為您調換了一個網絡節點,請半小時左右后重新訪問查看下.
香港主機優勢主要是不用備案,在穩定性和速度方面不如國內主機,如果可以,建議備案(http://beian.vhostgo.com/ )后使用國內主機.訪問速度和穩定都將比現在香港要好很多,謝謝