問：香港主機傳輸相當慢，經常連不上，有沒有其他辦法？,ftp傳輸特別慢 最近特別特別慢
答：您好，您可以嘗試更替使用下列myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net作為服務器地址直接連接。步驟可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請幫忙恢復為正常備案狀態。
答：您好，查看本賬戶下正在修改備案信息申請變更，已提交變更申請；請問是否需撤銷變更，恢復至上次通過的狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：看看有沒什么辦法可以限制注入我都設置了目錄和文件限制修改，怎么還是可以修改
答：您好，處理辦法：1、結合對應文件被篡改的時間和網站日志分析網站程序中的后門文件，清理對應的網站程序后門
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實到站點顯示異常的原因是頁面定義了對應的字符編碼，但是定義錯誤，如圖：，只需要將其改成：即可正常，請知悉
請聯系程序提供商核實修改代碼
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問：ping不同，本次c盤擴容20G 寬帶 1m 內存 2G
控制臺打開也是黑屏
答：您好，當前查看到服務器4核 8g 5m帶寬，系統盤升級后需要擴容，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 操作進行擴容，非常感謝您長期對我司的支持!
問：盡快完成taleius.com/cn/com.cn備案，要使用
答：您好，已告知專員優先為您審核，請耐心等待，非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法連接到遠程服務器
答：您好，核實到主機的控制臺是黑屏的狀態，如圖：
可能服務器并未正常啟動，請到西數后臺服務器管理界面重啟下服務器，然后再嘗試訪問核實
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