問：您好，該備案比較著急，麻煩您盡快審核交至管局，謝謝辛苦了,你好，該備案比較著急，麻煩您盡快審核交至管局，謝謝辛苦了
答：您好，已反饋審核專員，會盡快核實初審；請等待審核，關注備案狀態跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，法人是香港人，只有回鄉證。，沒有港澳通行證，如果上傳回鄉證可以備案嗎
問：您好，先把證件類型改為港澳通行證上傳看行不行
答：您好，證件類型已修改，香港人士備案有效身份證件可以是：護照、香港居民來往內地通行證、香港居民居住證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，您的網站沒有使用cdn，這些填無。域名的信息請根據實際情況填寫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名服務聯系人和手機號碼也要填
答：您好，域名聯系人就填寫您的域名注冊時填寫的用戶信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.njrhhb.cn 網站不能正常打開
答：您好，我們測試網站可以正常打開，請清空瀏覽器緩存，重啟瀏覽器再測試一下，如還是無法打開，請提供一下報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器連接不上，網頁打不開，請問是什么原因呢，麻煩請盡快處理
答：您好，
控制臺查看服務器有多個異常用戶，服務器被黑了，默認密碼無法登陸，請提供下正確登陸賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳服務器，解析了，打不開
答：您好：
解析已生效，請清除DNS緩存后再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：require PHP > 5.3.0 !這個在服務器那里設置
答：您好：
云服務器內，建站助手站點編輯中設置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：是這里嗎，選哪個呢
問：現在這樣了
答：您好，請更改為第4個再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你幫我調下，看看可不可以，我在外面了
答：您好，
測試訪問還是403,如需我司協助排查原因請重新提交正確的站點訪問異常分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】,提交后我司登錄服務器內為您核查,非常感謝您長期對我司的支持!