問：寶塔訪問，頻繁掉線。找不到頁面；網(wǎng)站訪問也進階性打不開?？纯捶掌魇欠裼惺裁磫栴}；
還有ftp鏈接不上；,寶塔訪問頻繁掉線。遠程鏈接不上；
答：您好，1.查看用戶今天有提交過類似問題,目前已經(jīng)特殊登錄檢查了一下,測試登錄ftp正常,登錄寶塔面板正常,查看服務器負載并不高,訪問站點正常;
問：咨詢一下 空間是否支持子目錄綁定域名，而且要可以配置SSL
答：您好，您當前會員名下2個虛擬主機型號都支持，域名綁定子目錄可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=870 去操作，對應ssl的配置您需要先將對應主站的ssl配置成功后才能配置到,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp被鎖定,不能刪除
答：您好，已經(jīng)可以刪除，請及時處理并全面檢查下其他文件清除木馬病毒,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：該服務器的FTP無法鏈接，麻煩給看下怎么回事無法通過別的服務器連接到 這臺服務器進行文件傳輸，比較著急，麻煩給看下怎么回事，外網(wǎng)也無法訪問；
答：您好，查看您對應服務器上iis自帶的ftp服務是禁用的，現(xiàn)在已經(jīng)為您啟動，測試FTP已經(jīng)可以連接，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，江蘇 的備案客戶可以不關閉網(wǎng)站，請直接提交審核
答：您好，好的，已反饋至審核人員，當前網(wǎng)頁開啟嘗試為您提交，最終審核請以管局審核結果為準 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：xaxyfw.com 網(wǎng)站訪問不了
問：auslo.cn
答：您好，測試這兩個網(wǎng)站都可以打開的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping xaxyfw.com 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：您好，12381 短信發(fā)送內(nèi)容是什么？？
答：您好，
1.短信內(nèi)容可參考：；
2.短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
3.或是可將收到的驗證碼提交到工單內(nèi)，協(xié)助您完成短信核實試試；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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