問：網站打開速度好慢，服務器也鏈接不上,網站打開速度好慢，服務器也鏈接不上
答：您好，測試服務器可以遠程的，檢測訪問慢與國際出口線路擁堵有關，163線路是電信傳統
升級cn2方法：業務管理–服務器管理–管理–變更機房線路中選擇香港cn2線路,
問：
答：您好，核實到您這邊安裝了遠程桌面服務，這個服務安裝后需要向微軟購買遠程許可，，如圖：
沒有安裝這個服務，那么系統默認是2個遠程終端許可，請知悉
如果您這邊沒有購買許可，建議將這個遠程服務卸載，卸載后將恢復2個終端許可的狀態，請核實是否需要這邊代為卸載遠程桌面服務
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請代為卸載。感謝。
答：您好，請再遠程連接測試核實，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案期間 網站要不要關閉
答：您好，需要關閉的，域名在未備案成功前不可訪問使用 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，你們驗證備案類型是要千兆網才行嗎
答：您好，非常抱歉，此是因管局系統升級調整，目前暫無法驗證域名備案狀態。已向上反饋這個問題，還需等待管局系統升級完成后才能再繼續提交備案，避免被各地誤報未備案，請稍晚些時候再試（建議可明天再試）,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網站打不開，看看怎么回事，麻煩盡快處理一下，急
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結果提交上來我司查看一下
問：你好，這個掛馬之前是在哪個文件里面找得到？謝謝
答：您好，