問：如題,你好，請問我的服務(wù)器404頁面怎么設(shè)置不了
答：您好，1、請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=469 進(jìn)行設(shè)置404即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，如需轉(zhuǎn)入其他公司備案，請單獨注冊備案用戶名提交備案轉(zhuǎn)入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我按客服人員選擇 虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題 關(guān)于“數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動失敗、使用出錯”” 銅牌服務(wù)應(yīng)該為免費（客服人員也一再告知是面肥項目）但是提交工單之后要求付費100，請核實！并盡快處理我的 問題 已經(jīng)拖了好幾天了
答：您好：
當(dāng)前工單已在處理中，請勿重復(fù)提交，請耐心等待工單號： 回復(fù)，我司將盡快回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，“東莞 迪仔玩具有限公司 ”注冊的域名dizitoy.com，自動生成的英文名稱少了“莞”字的拼音“guan”，麻煩幫忙修改，謝謝
答：您好，
問：數(shù)據(jù)丟失 是否有今天或者昨天的備份數(shù)據(jù)
答：您好，我司的虛擬主機(jī)控制面板提供了自助恢復(fù)功能,請自己在控制面板中恢復(fù)一下, 詳細(xì)流程見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 非常感謝您長期對我司的支持!
問：可是是16號的 ，我需要最新的
答：您好，我司虛擬主機(jī),vps,云主機(jī)都只保留一個備份.只有備份時刻的數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經(jīng)處理了，請再綁定試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://bobigou.cn/平果手機(jī)無法訪問，同步到小程序，要求開啟 2008R2 TLS1_2協(xié)議………. 2008R2 TLS1_2協(xié)議默認(rèn)是關(guān)閉的 需要啟用此協(xié)議達(dá)到ATS要求。
答：您好，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1314 去配置對應(yīng)的tls1.2,非常感謝您長期對我司的支持!
