問(wèn)：ivscn.com這個(gè)網(wǎng)站的后臺(tái)新聞欄目編輯器上傳圖片失敗，網(wǎng)站方說(shuō)是程序版本和數(shù)據(jù)庫(kù)匹配不上，需要調(diào)整數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)內(nèi)容，請(qǐng)問(wèn)可以協(xié)助處理嗎,程序版本和數(shù)據(jù)庫(kù)匹配不上
答：您好，
1、測(cè)試網(wǎng)站ivscn.com可以訪問(wèn)，另外核實(shí)127.0.0.1 預(yù)裝集成環(huán)境系統(tǒng)，可通過(guò)建站助手更換mysql版本，若需我司進(jìn)一步協(xié)助排查，請(qǐng)您選擇【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常分類提交工單，并提供遠(yuǎn)程登錄密碼
2、目前您有2次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我需要知道我的虛擬主機(jī)的公網(wǎng)IP，配置微信支付
答：您好，
請(qǐng)問(wèn)是teltool這個(gè)主機(jī)還是cdjxxl2018這個(gè)主機(jī)，主機(jī)teltool所在服務(wù)器的ip地址為127.0.0.1和127.0.0.1；
主機(jī)cdjxxl2018所在服務(wù)器的ip地址為127.0.0.1和127.0.0.1；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，抱歉，可以訪問(wèn)了，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：什么原因造成的？
答：您好，之前港臺(tái)網(wǎng)絡(luò)有1分鐘的波動(dòng)，我司檢測(cè)到技術(shù)處理了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：http://www.wulianstone.com/網(wǎng)站打不開(kāi)，總是提示502，麻煩給檢測(cè)處理一下。
答：您好，抱歉，可以訪問(wèn)了，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：dijungroup 空間惡意文件無(wú)法刪除 ，在后臺(tái)強(qiáng)制刪除地方看不到這個(gè)文件，最近你們空間是怎么回事呢，感覺(jué)這些黑客肆無(wú)忌憚的上傳文件，是安全問(wèn)題，還是你們給這些人開(kāi)通了權(quán)限？？？
答：您好，可以通過(guò)附圖功能查殺刪除 ，此情況一般為程序有漏洞導(dǎo)致 ，
請(qǐng)咨詢程序人員協(xié)助檢查程序漏洞并修復(fù) ，否則仍然有再次被黑的風(fēng)險(xiǎn) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：點(diǎn)擊查殺病毒，沒(méi)有反義的，也刪除到！
答：您好，查看文件已經(jīng)刪除 ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：但是FTP里面顯示還是有！
答：您好， ，已經(jīng)刪除 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
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