問(wèn)：我要在這個(gè)服務(wù)器里面再放一個(gè)網(wǎng)站 網(wǎng)站的代碼和數(shù)據(jù)庫(kù)是下面的版本站點(diǎn)PHP版本：PHP7.4 數(shù)據(jù)庫(kù)版本：mysql 5.7
但是我們服務(wù)器里面創(chuàng)建網(wǎng)站的版本是5.3版本 這怎么辦,云服務(wù)器里面創(chuàng)建網(wǎng)站的php和數(shù)據(jù)庫(kù)版本低了
答：您好，點(diǎn)擊管理助手上的環(huán)境診斷，里面可以安裝高版本的數(shù)據(jù)庫(kù)和php版本，安裝數(shù)據(jù)庫(kù)前建議先備份好現(xiàn)在的數(shù)據(jù)庫(kù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：安裝更高級(jí)版本的 會(huì)不會(huì)影響另外一個(gè)網(wǎng)站的正常運(yùn)行
答：您好，mysql數(shù)據(jù)庫(kù)只能一個(gè)版本運(yùn)行，PHP可以安裝多個(gè)版本，相互不影響,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我擔(dān)心我們自己安裝會(huì)影響服務(wù)器里面的另外一個(gè)網(wǎng)站 能不能你們來(lái)直接給我們安裝？
答：您好，mysql安裝需要先備份，php我們可以幫您安裝，會(huì)扣除您1次金牌服務(wù)，請(qǐng)確認(rèn)要安裝那些版本,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：mysql先備份 是備份里面已經(jīng)有了的那個(gè)網(wǎng)站嗎？
問(wèn)：PHP版本：PHP7.4 數(shù)據(jù)庫(kù)版本：mysql 5.7
答：您好，是的，備份您已經(jīng)在使用的數(shù)據(jù)庫(kù)，目前查看您只有1個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)在使用，需要先導(dǎo)出成sql文件，然后再安裝新版本數(shù)據(jù)庫(kù)，安裝好后創(chuàng)建好數(shù)據(jù)庫(kù)并導(dǎo)入sql文件,如果全部要求我們操作，會(huì)扣除您200元費(fèi)用，或者1次金牌 100元費(fèi)用，請(qǐng)確認(rèn)一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：1次金牌 100元費(fèi)用 您這邊全部給我們弄好吧 我們上傳代碼和數(shù)據(jù)庫(kù)就能直接使用
答：您好，已經(jīng)升級(jí)好了，數(shù)據(jù)庫(kù)也還原了，請(qǐng)查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)： 代碼和數(shù)據(jù)庫(kù)上傳后 php文件不能正常讀取訪問(wèn) 是不是php版本沒(méi)弄好 ysy.ahdeer.cn
答：您好，
站點(diǎn)路徑不對(duì)，原因是建站助手創(chuàng)建站點(diǎn)會(huì)多一層www，而您程序剛好在www以外，修改了IIS上站點(diǎn)路徑，請(qǐng)您測(cè)試
問(wèn)：不是路徑的問(wèn)題你看這個(gè)
問(wèn)：還有這張圖
問(wèn)：
答：您好，
抱歉，您再試試，就是vc組件的問(wèn)題，之前不能安裝是策略限制了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你們之前應(yīng)該安裝好檢查下的 而且把策略關(guān)了 我們整整白弄了2天
答：您好，一般情況下是沒(méi)有攔截的，當(dāng)前已經(jīng)處理，請(qǐng)?jiān)谟^察，如有異常，請(qǐng)及時(shí)反饋。
當(dāng)前工單處理較長(zhǎng)，已經(jīng)鎖定，如有其他問(wèn)題，請(qǐng)重新提交對(duì)應(yīng)的工單
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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