問：,有部份IP訪問不上這臺服務器
答：您好，
請檢查127.0.0.1 服務器內是否安裝安全軟件，攔截百度云加速某個IP節點，若需我司進一步協助排查，請您選擇主機租用vps、云主機 — 其他設置 — 免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)分類提交工單，并提供遠程登錄密碼，以及無法訪問的地方ping 域名結果的截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，此通知是因之前通過阿里云有備案接入，但現未使用其主機導致；
核實域名miaomustore.com （蜀ICP備號-3）的網站備案已在我司接入，若已未使用阿里云主機了，可聯系其申請取消 蜀ICP備號-3的備案接入，勿注銷備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已在其他平臺備案的域名，做備案轉入到西部A賬號后，如何將此域名解析到西部的B服務器上？
答：您好，域名正常操作解析，解析至B服務器上，然后在B服務器操作綁定，綁定后查看域名是否可以正常訪問。
問：您好，
答：您好，手機和身份證號已修改并重新提交，請刷新后點擊備案信息核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，www.19336.com幫查下空間是否禁用了mail函數，客戶用的wp博客程序
答：您好，我司虛擬主機是禁止 mail函數，因為存在發送垃圾郵件的風險，可通過smtp 方式 來發送郵件 ，可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=852 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，現在網站備案， 還需要寄送幕布嗎?
答：您好，不用的；備案已啟動電子化核驗，通過微信小程序在線完成驗證，無需幕布拍照；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!