問：您好，我的備案之前在我工作時間打電話不能接，所以驗證失敗重新來，但是快四天了還是沒有重新打電話過來,為什么審核這么久還沒上報管局
答：您好，已為反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核并安排核驗，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，電子商務保證書，與營業執照拼成一張圖上傳，獲取模板
答：您好，模板已經發送至了郵箱，請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：haodaochina.com,剛剛月初已經用了80%，是出現什么問題了？
答：您好，
問：請開通國內BGP機房b052
答：您好，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：sdlbktsb.com清空FTP，已經備份，自己刪除不掉
答：您好，
查看剩余幾個空文件夾，幫您移動到old目錄，請通過文件管理或ftp刪除，若需我們協助刪除，請提供ftp密碼授權
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：都需要刪除
答：您好，
已處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hkbofu.com 域名綁定后，服務器后解析不了
答：您好，您殞命解析錯誤了，目前查看您解析到hkbofu.gotoip2.com
請修改解析到http://hmbofu.gotoip2.com 生效后訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析域名后加.這個什么情況？
答：您好，這個是域名解析的格式要求，請填寫對應的域名進行解析，一般都是支持不填寫默認自動添加，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我有個域名備案，暫時不弄微信買的10塊認證費可以退到我賬號嗎
答：您好，請核實是否是此賬戶下需撤銷app上傳材料，以便為您核實是否可以退回費用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是的。幫我退下謝謝
答：您好，費用已經為您返回至備案賬戶下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，余額怎么轉到，三五互聯主站上
答：您好，請提供您西數主站用戶名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，用戶名是 wangluodaheng
問：您好，人呢
問：您好，咋沒人了
答：您好，
款項已轉移成功，請登錄官網賬戶核實,非常感謝您長期對我司的支持!