問：您好，在使用阿里云服務器申請的備案服務號進行備案時，提示“備案碼格式錯誤”,通過阿里云服務器申請的備案服務號無法使用
答：您好，按照國家工信部要求，主機需要在三五互聯購買，方可通過三五互聯接入備案。如尚未購買我司國內主機，可在三五互聯官方網站購買主機后再提交備案；如購買的主機非我司主機，請聯系您主機提供商阿里云協助您備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我看了下，沒有看到域名能續費幾年？
答：您好，是否需要續費bshtd.cc這個域名，域名最多一次續費9年，如需進行續費，可以回復我們為您操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：續費3年可以的嗎？
答：您好，可以的，可直接在線自行續費，或者確認年限后答復工單授權我司操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題所示，企業郵箱是不是要另外購買？
答：您好，可以在業務管理-》虛擬主機管理-》點管理進去-》獲取贈品處獲取開通贈送的郵局。
贈送時間均為1年（不論虛擬主機購買時間為幾年），到期后可自行續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經找到了郵局，域名也解析好了。如何將info@psvane.com 作為對外的域名呢？
答：您好，請按http://mail.35.com/v2/help/detail?id=12創建用戶即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，根據您反饋的問題，我司為您切換了訪問節點，請稍候20分鐘后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還不行，是不是什么功能沒開啟啊
答：您好，我司測試已正常，您本地解析可能還沒有生效，請您稍等10-20分鐘后清除瀏覽器緩存后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法 遠程 登陸 網站圖片很多打不開
答：您好，核實到服務器是黑屏的狀態，如圖：
服務器的網絡是不通的，這邊嘗試重啟了服務器，請再測試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!