問：您好，備案處域名填寫錯(cuò)誤如何更改,備案處域名填寫錯(cuò)誤如何更改
答：您好，已為您退回備案資料，請(qǐng)點(diǎn)擊變更備案資料，再點(diǎn)擊修改網(wǎng)站，修改您填錯(cuò)的域名，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器經(jīng)常 遠(yuǎn)程連接不上，需要重啟。最近越來越頻繁
答：您好，查看事件日志核實(shí)是因?yàn)榉?wù)器內(nèi)存不足導(dǎo)致系統(tǒng)卡頓,目前已經(jīng)設(shè)置了虛擬內(nèi)存,但為了提升服務(wù)器硬件運(yùn)行性能,最好是通過服務(wù)器管理–升級(jí)–升級(jí)服務(wù)器內(nèi)存為8G提升運(yùn)行性能,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站www.fbsj.cn無法訪問
答：您好，測(cè)試后臺(tái)可以正常訪問，嘗試將您對(duì)應(yīng)的緩存目錄改名，重新生成對(duì)應(yīng)的緩存。現(xiàn)在可以正常訪問。
問：您好，域名所有人已經(jīng)修改 但是還是提示原來的那個(gè)
答：您好，經(jīng)核實(shí)，現(xiàn)在域名所有者是：張淑敏，若是不符，請(qǐng)您核對(duì)過戶流程是否正確,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：已經(jīng)上傳了營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅號(hào)，但是還是提示我沒有實(shí)名
答：您好，
請(qǐng)您在管理中心-域名管理-通用模板，
問：模塊里面重新創(chuàng)建的審核通過了但是在域名里面還是之前的那個(gè)
答：您好，需要進(jìn)行模板過戶更新。
請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-通用模板-模板過戶，更新域名實(shí)名即可。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，從報(bào)錯(cuò)看為域名未查詢到正確解析導(dǎo)致 ，核實(shí)域名并未在我司 ，
請(qǐng)確保域名做cname 解析至 hljstc.gotoip2.com 并確保域名解析生效 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：您好，我單位為四川 核工業(yè)輻射測(cè)試防護(hù)院（四川 核應(yīng)急技術(shù)支持中心），下設(shè)全資公司四川 金核環(huán)保工程有限公司，由于之前備案一直用的金核的名義，現(xiàn)在更改成事業(yè)單位為主體，但網(wǎng)頁提示單位性質(zhì)無法更改
答：您好，備案是不允許直接修改變更備案主體的，若是不同的單位，只能注銷原備案號(hào)，再重新使用新主體名義提交備案申請(qǐng)；若需注銷后重新申請(qǐng)備案，您可點(diǎn)擊備案信息-注銷備案操作，提示注銷完成后，域名會(huì)暫時(shí)無法打開訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
