問：我要把CPU從8核降為4核，內存從16G降為8G系統不允許操作,彈性云服務器能不能降低內存和CPU配置
答：您好，
查看您是調整的 彈性擴容界面,這里為臨時增加配置,只能增加無法減少,如要調整服務器本身的參數請點擊升級,在升級界面操作,操作前需先登錄服務器關機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為空間老是被掛馬 我就吧空間所有文件都刪除了 怎么還是顯示使用了9%？是不是還有啥隱形文件沒刪除啊？木馬程序？
答：您好，
問：網站鏈接被加入跳轉代碼經技術人員排查已經解決 特申請解封 謝謝！
答：您好
已為您解除阻斷,請在試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：接觸阻斷后是否有延遲時間 我這邊還是打不開 麻煩您測試一下回饋我好嗎
答：您好
問：www.51wnzf.com新開服務器域名一直解析不過來 幫看一下吧
答：您好，Ping www.51wnzf.com [127.0.0.1] 域名解析未生效，需要您聯系域名解析服務商核實下，如您使用了360的cdn防護，請檢查360方面回源解析設置是否正確，非常感謝您長期對我司的支持！
問：空間沒有50%無法備份。麻煩備份網站數據以及數據庫
答：您好，已經為您打包到ftp 根目錄下
| pack__59882.rar |
數據庫文件為aorbodb.bak ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：1. 可用 "mod_重寫". 在終端運行這些指令:a2enmod rewrite
service apache2 restart
請問能做如上調整嗎？
答：您好，空間支持重寫規則的， 若重新規則沒有生效，請檢查網站根目錄下.htaccess 文件中規則是否正確導致 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，客戶把法人照片上傳成負責人照片幫我刪除一下重新上傳
答：您好，已刪除，刷新后掃描二維碼，可重新拍照驗證提交；提示：拍攝的證件需原件彩色、清晰、平整、完整、背景為純白色,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!