問：您好，今天用了 云快照 恢復(fù) 19號凌晨的系統(tǒng)備份和數(shù)據(jù)備份之后 mysql 就一直無法一直啟動，每次啟動之后，過兩秒之后 又自動關(guān)閉，不知道什么原因，請幫忙處理下,mysql 啟動之后過兩秒鐘又自動停止
答：您好，
提供服務(wù)器密碼無法登陸，請核實并重新提供下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：請問找到幫忙找到原因了嗎，現(xiàn)在網(wǎng)站打不開，所以比較急
答：您好，我司將截圖中這兩個文件改名后重新啟動了
現(xiàn)在您在測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：honze.net.cn網(wǎng)站打不開，麻煩幫我看一下
答：您好
我們查看服務(wù)器正常,網(wǎng)絡(luò)通暢,訪問報503錯誤,請您從以下幾個方面檢查下：
1、請您檢查下服務(wù)器內(nèi)存資源是否足夠,并檢查站點(diǎn)訪問量是否較大,內(nèi)存資源不足訪問量達(dá)也會導(dǎo)致這個情況,
2、請檢查站點(diǎn)程序池是否是停止?fàn)顟B(tài)，若是,請開啟后再試
3、請檢查站點(diǎn)用戶名是否是被停止?fàn)顟B(tài),(安裝安全狗、云鎖可能會導(dǎo)致權(quán)限問題,請先檢查下)
該問題是服務(wù)器內(nèi)部使用上的問題，若需我們協(xié)助您查看,請您提交對應(yīng)工單：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】并提供服務(wù)器登錄密碼,我們?yōu)槟藢嵟挪橄?非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用云建站的模版上傳圖片后，發(fā)現(xiàn)圖片只展示一般，且模糊。上傳的圖片的格式需要是什么樣的？貴公司有提供選擇其他的圖片的業(yè)務(wù)嗎？
答：您好，您圖片模糊是插件的寬高跟圖片的寬高對應(yīng)不上，我們建站上傳圖片不會壓縮圖片質(zhì)量的。如果是首頁通欄，對應(yīng)的圖片是1920*600，請核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 上面是國內(nèi)雙線，但是我查IP查出來是香港的IP，127.0.0.1
答：您好，查看到是國內(nèi)雙線，查看到之前對應(yīng)的解析不正確，已經(jīng)修正，預(yù)計15-20分鐘左右生效，請稍后20分鐘后訪問再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗編號:
我收到短信，到工信部網(wǎng)址上去填寫驗證碼，怎么提交不上去，提示服務(wù)器異常
答：您好，非常抱歉，工信部驗證接口beian.miit.gov.cn 不穩(wěn)定，我司也無法協(xié)助您驗證，此情況已向上級反饋處理中，請晚些時候再驗證試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
