問(wèn)：都提交了2.3次了，可是沒(méi)有收到過(guò)驗(yàn)證碼，,就一直以來(lái)沒(méi)有收到驗(yàn)證碼呀，
答：您好，建議核實(shí)一下您的手機(jī)號(hào)碼是否設(shè)置了屏蔽短信，若是多次均未收到，則只能更換手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行備案提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：提示磁盤已滿，需要怎么處理？調(diào)接口，訪問(wèn)網(wǎng)站，輸出，高級(jí)設(shè)置，點(diǎn)了mac分 ，顯示已刪除或被刪除，這是什么問(wèn)題？
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫履弥鳈C(jī)ip和服務(wù)器密碼我們查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，
您主機(jī)磁盤并沒(méi)有滿，至于您網(wǎng)站內(nèi)的設(shè)置錯(cuò)誤問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系您得網(wǎng)站管理人員檢查調(diào)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，
根據(jù)提示，這個(gè)是主機(jī)內(nèi)存不足引起的，如果頻繁出現(xiàn)此問(wèn)題，您需要考慮升級(jí)主機(jī)內(nèi)存到4G后觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：zip 壓縮包無(wú)法解壓
soft.zip 無(wú)法解壓 請(qǐng)?zhí)幚?/p>
答：您好， 測(cè)試可以正常解壓 ，已經(jīng)通過(guò)虛擬主機(jī)管理面板–文件管理–解壓功能協(xié)助解壓 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：請(qǐng)幫忙解壓soft.zip 文件 我這里是無(wú)法解壓的
答：您好， 是否需要覆蓋現(xiàn)在dede 目錄中內(nèi)容 ，同意請(qǐng)回復(fù)此工單我司協(xié)助解壓 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：
答：您好，服務(wù)器是禁ping的，所以會(huì)超時(shí)，目前我司測(cè)試網(wǎng)站速度是正常的，您本地慢建議可以考慮把服務(wù)器升級(jí)到國(guó)內(nèi)BGP機(jī)房，然后再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：
答：您好，當(dāng)前測(cè)試您服務(wù)器可以遠(yuǎn)程連接，而您現(xiàn)在的問(wèn)題，建議您重啟路由器測(cè)試和重啟modem（撥號(hào)器）后再看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：能不能查下這個(gè)空間服務(wù)器今天是不是有時(shí)間段不穩(wěn)定
答：您好，
