問:上傳地址: wanruinew.gotoftp5.comFTP用戶名:**********WEB上傳FTP密 碼:
,空間ftp極其緩慢 重啟下空間吧看看處理下
答:您好,測試連接無異常,建議可使用myftp.myhost.net連接試試,其次可使用非移動網絡了解空間ftp測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:提供下近期的備份文件吧
答:您好,
已經將此虛擬主機最近一次備份凌晨的備份拷貝到文件夾下, 請核實及下載到本地進行備份; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天晚上維護后主機無法發送郵件
答:您好,
請提供服務器的遠程密碼, 以便于協助核實; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,24號貴司維護集群對主機系統是否有影響
答:您好,
對于主機系統是無影響。目前已經維護完成。非常感謝您長期對我司的支持!
問:西部數據 如何把現在的域名轉到另外一個三五互聯賬戶上去?
描述:我這個帳號有個域名,想給我朋友,轉到三五互聯另外一個賬戶上去,請問如何操作
答:您好,
使用域名push即可; 請參看此: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860 文檔第三部分操作; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩幫忙啟動一下托管主機服務器服務器IP 127.0.0.1
答:您好,
非常抱歉, 核實機房人員目前暫時無法處理您的相關問題, 您仍需要耐心等待一下; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:
此云主機為什么在用網站或打開網站時老是出現這個,是什么原因?另外,上傳時也時斷時續,這是本地網絡還是云主機問題?
答:您好,請提供一下訪問出現截圖中500的URL訪問地址,我司核實一下
同時您反饋的上傳問題,查看您本地是移動網絡,請問是通過FTP還是其他方式,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,我司多次訪問此地址測試是正常的,訪問后會自動跳轉到首頁
目前做了調整,您再使用觀察,再有異常截圖我司再核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!