問:您好,我的備案被退回來了,請問這個是什么意思?什么原因 怎么處理?
,域名信息比對不一致,請與域名注冊商核實上報到工信部域名庫的信息是否正確
答:您好,
問:919691.com這個網站顯示域名證書到期了,網站打不開了怎么處理,域名證書我也重新購買,但是還是沒有顯示出來是怎么回事
答:您好,替換掉證書文件后需要重啟下nginx服務,已經幫您重啟后正常了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:有部分地 的客戶反饋網站打不開,請幫我們調整下
答:您好,查看您的網站開啟了百度云加速的,網絡連通性應該比較好。您這邊可以讓訪問不到的用戶提供下ping www.czjmjd.com的截圖和瀏覽器訪問不到的報錯截圖呢,以便我們為您進一步查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,提供不了截圖,是常州的客戶訪問不了,我測試了網速,常州的是超時的
答:您好,當前取消了百度云加速,請用戶稍等30分鐘以上后再訪問試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站打不開了,看一下啊
答:您好,
附圖,請您現在在測試下,網站已經可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:安裝成功ssl之后,首頁可以正常打開,但是內頁有些打不開,請幫忙看下
打開的
幫忙看下什么原因
答:您好,頁面調用了非https鏈接內容,導致被禁止加載,現在幫您按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2373 做了調整,請重試再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.chinahuichang.com 網站打不開了 麻煩查看什么原因
答:您好,
可以訪問了,之前是這個文件有掛馬,系統檢測到以后改名了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:以后還會這樣的問題嗎?
答:您好,以后如果有文件被掛馬了系統檢測到還是會出現的,您目前可以將config下的文件備份一下,下次異常后直接上傳即可,非常感謝您長期對我司的支持!