問：127.0.0.1這臺服務器退下，一個問題你們技術遲遲搞不定，實在等不得了，建議對這個工單好好分析下，看看是技術能力問題，還是問題本身太過復雜，這種問題遇到過好多次了，從沒有這次花的時間長，也盡量讓這類問題不要多次出現
,127.0.0.1這臺服務器退下，一個問題你們技術遲遲搞不定
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，核實工單問題，已電話聯系過您，若還有問題，請在對應工單及時反饋下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：退掉，不要這臺了
答：您好，非常抱歉，現在值班期間無權處理退款問題，麻煩您明天與渠道經理直接聯系退款下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 我ping出來的ip是這個 請問域名解析成功了嗎？www.78mj.cn和78mj.cn是阿里云的域名，是不是你們的服務器禁止ping了？
問：域名也綁定到程序上了 但是 78mj.cn 就是無法訪問，報錯
問：網站出問題了，麻煩看看哪里出錯了，程序檢查是沒問題的。
問：www.xeh68.cn
答：您好，查看到您對應的報錯是缺少對應的數據表，查看到數據庫配置文件沒有修改，現在已經修改連接當前數據庫，可以正常訪問，附圖，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問
問：我這個賬戶之前建立的那么多域名模板，怎么轉眼之間全部都消失了？？？
問：
以前有幾十個模板，現在徹底都沒有了
答：您好，您截圖是新版的模板，老版的模板還有的。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何修改域名所有權信息
答：您好，修改域名所有者請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 進行過戶操作即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：更改配置后后會不會數據丟失？
答：您好
1、查看該賬戶下有一個云服務器是到期狀態,請問是需要將云服務器配置降低續費嗎？我們看該服務器是4核 4G內存,該配置不算高，不建議降低配置,以免出現因資源不足導致站點訪問異常,另外,服務器到期三天后系統將不定時刪除回收,為了數據安全請盡快續費,
2、若是其他問題,請您詳細描述下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!