問：這個(gè)服務(wù)器上的網(wǎng)站老是提示連接被對(duì)方復(fù)位，如下圖，網(wǎng)站也是有時(shí)打不開，這臺(tái)網(wǎng)站的做了ssl的，win2012系統(tǒng)，打開有時(shí)感覺有比另一臺(tái)有點(diǎn)延遲的感覺，另外一臺(tái)服務(wù)器就很正常網(wǎng)站打開秒開，請(qǐng)幫忙看下，謝謝,這個(gè)服務(wù)器上的網(wǎng)站老是提示連接被對(duì)方復(fù)位，如下圖
答：您好，
當(dāng)前查看您服務(wù)器外部網(wǎng)絡(luò)正常,服務(wù)器日志也沒發(fā)現(xiàn)明顯問題,監(jiān)控結(jié)果僅供參考,如出現(xiàn)監(jiān)控告警請(qǐng)本地直接訪問測(cè)試看下是否正常,或及時(shí)聯(lián)系我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：可以更換ip或節(jié)點(diǎn)嗎
答：您好，
非常抱歉,非特殊原因ip無法更換,核實(shí)您服務(wù)器運(yùn)行并無異常,如存在無法訪問您可以開啟第三方cdn,比如百度云加速,加速樂等,開啟后再觀察看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，
問：
答：您好，
問：備案資料已提交了，麻煩貴站幫忙審核下，服務(wù)器都開了好多天了，時(shí)間就是錢呢，謝謝了
答：??您好，已反饋，我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)是什么問題啊，我這邊的數(shù)據(jù)還能拿回來嗎？拿不回來這個(gè)損失怎么算？
答：您好，1、查看到您對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)損壞，無法修復(fù)。只能進(jìn)行備份恢復(fù)或者重裝系統(tǒng)。
2、我司系統(tǒng)備份是每7天進(jìn)行一次覆蓋式備份有且只有一份，建議重要數(shù)據(jù)定期備份到本地，當(dāng)前查看到最近一次備份是。如果之前正常 1:13:52；，建議先嘗試恢復(fù)對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)盤備份后訪問再試，恢復(fù)對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)盤備份會(huì)丟失對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)盤8-10日之間的數(shù)據(jù)操作。數(shù)據(jù)盤數(shù)據(jù)不受影響。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：恢復(fù)系統(tǒng)盤要多久
答：您好，1、已經(jīng)執(zhí)行恢復(fù)完成，現(xiàn)在已經(jīng)可以正常遠(yuǎn)程，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： xzart.net
答：您好，您主機(jī)本身禁ping的，截圖這個(gè)測(cè)試結(jié)果和ping沒有意義，測(cè)試您站點(diǎn)訪問慢的原因是首頁太大，有31M，主要是圖片較大，請(qǐng)您壓縮處理圖片后再訪問測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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這個(gè)服務(wù)器上的網(wǎng)站老是提示連接被對(duì)方復(fù)位，如下圖
