問：域名 yixun360.cn 0477.wang 兩個域名都是在西數平臺上備案，并綁定在127.0.0.1這個ip的西數服務器上，為什么要取消備案，是哪有問題嗎？http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 這個系統上查詢，提示有問題,備案要取消，是什么問題
答：您好，請按照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=877頁面流程發郵件申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不小心多付款了一次，麻煩刪除一次
答：??您好，請問是主機hnygjxc續費錯誤嗎，非常感謝您長期對我司的支持!??
問：是的，本來想續費一年，結果網頁卡續費了兩次，刪除一次即可
答：您好，您截圖續費的是兩個主機各1年，沒有續費2年，請核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：cnpnd.com這個域名白名單我們這邊刪除了 在虛擬主機上域名還是綁定不了 幫忙綁定下 FTP名 cnpndcom綁定 2個 cnpnd.com www.cnpnd.com
答：您好，已經處理，請重新再綁定試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：kq365.org，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (kq365.org) . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，已為您續費一年,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.yilikeji.com 為什么這個域名沒有在我的賬戶名下面了？
答：您好，yilikeji.com 過期未續費，已進入贖回期，若還需要使用域名，可以申請辦理贖回，贖回費用為1200元（含一年續費），確定辦理充值到賬號后提交工單為您處理。
更多贖回說明請參見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!