問：為什么降級后，服務器沒開機？,為什么降級后，服務器沒開機？
答：您好，已經為您開機,請您現在訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么域名968.hk續費顯示失敗
答：您好，非常抱歉，.hk暫提交不了續費操作，建議您請等待兩天提交，或者回復工單域名 續費年限，待能續費后，我們為您提交。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：都到期了怎么辦呢
答：您好，請稍后重新續費一下，若仍無法續費請回復工單提供續費年限，授權我們為您續費試試看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，核實mysql數據庫服務有些異常導致mysql無法連接,已經重啟mysql服務后恢復,虛擬主機是共享資源,容易受其他站點占用資源導致訪問不穩定,建議可升級為我司彈性云服務器,有獨立計算資源和獨立ip,運行相對更穩定一些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.hljwmxx.com 網站的圖片都不顯示了，請處理
答：您好，核實到，http://www.hljwmxx.com上的圖片能正常加載出來；請清除本地瀏覽器緩存，重啟瀏覽器訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zxczdpb.com 網站在常州打不開 看一下是怎么回事
答：您好，查看您本地無法解析到域名，可能是dns存在異常，請參考：https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 進行下dns調整再試訪問，目前我們測試站點是可以正常打開的，謝謝。
問：顯示成這樣是不是也是 dns設置有問題
答：您好，現在這個是正常的了，解析出了服務器地址，服務器IP做了禁ping防護所以不通，但是并不影響解析，請您訪問網站測試下，謝謝。
問：域名實在是在其他服務商購買的，請問是否可以轉入到你們這里后，進行備案。
答：您好，因工信部自2018年1月1日起啟用了網站備案域名核驗系統，需工信部批復后綴才可申請，目前im后綴未取得工信部批復，暫不支持備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!