問：您好，,購買的幕布多長時間能拿到？
答：您好，購買幕布后我司會盡快為您快遞，您的幕布我司會周一工作時為您快遞，可明天下午四點后點擊http://beian.vhostgo.com/CkPoint/ 查看快遞單號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫我看看這個站點什么原因不能打開 這個站點 lso123 謝謝
答：您好，1、查看到對應的報錯是連接不上數據庫，查看到并沒有使用我司數據庫。
問：IP: 127.0.0.1:網站打不開，不能連接遠程桌面
答：您好，
127.0.0.1 這個IP 我們和機房核實過情況，IP存在攻擊所以無法解封。
IP解封時間預計在明天早上，請知曉。
如果您比較著急恢復訪問，可以考慮先參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 通過鏡像復制到【MY-2】這個集群。
然后再將您的服務器更換集群到【MY-2】這個集群，同時購買硬防。
該集群支持30G的硬防，超過30G的流量攻擊還是會被封停。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：qiaotour.com域名不能用了
答：您好，qiaotour.com 因過期后未及時續費，域名已經進入贖回期，贖回費用是1200元含1年續費，若需要贖回請保證賬戶余額充足后回復“確認贖回”提交辦理，更多詳見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這么貴
答：您好，非常抱歉，域名進入贖回期后，贖回成本也較高，還請您諒解。若您需要辦理贖回，請及時聯系我司工作人員協助您辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么這個域名這幾天總會解析到國外IP上？而這里的解析沒被修改，dns服務器也沒被修改
問：而且ip還經常變化？
答：您好，1.目前核實到這個域名被GFW攔截，也就是被墻了，是屬于DNS污染，GFW也沒有申訴渠道，目前只能更換域名 ，就是重新注冊其他域名來使用。
2.通過百度快照查看，您這是電影網站，并且有一些 敏感關鍵詞 ，不排除是此原因導致 。目前只能更換域名 ,非常感謝您長期對我司的支持!