問：無法修改權限，我要將這個文件的權限修改后并刪除，清提供下處理流程，謝謝！,無法修改權限，請問要如何處理
答：您好， 已經協(xié)助刪除， 附圖設置為完全控制后刪除 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，我的備案信息怎么還沒上報管局？
答：您好，非常抱歉，備案平臺目前升級尚未完成，資料已記錄反饋，我司會等待升級完成后優(yōu)先為您提交至管局審核，請再耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，核實下該賬號今天是否能注銷呢？
答：您好，
1.查看本賬戶下無備案信息，如是提交了注銷申請，此可能是已經被注銷了；
2.建議您可提供單位名稱，域名，備案號等，進一步為您核實是否已注銷成功 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我問的是https://beian.35.com/ 登陸的用戶名，是否可以注銷
答：您好，非常抱歉，此賬戶下近期有備案提交、審核通過、轉移備案信息的記錄，為留存系統(tǒng)日志避免其他異常問題，若確實需要注銷此賬號，請在2020.9.11日再提交工單申請試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，1，查看信息已更新，但您目前備案信息中上傳的證件已過期，
需重新上傳最新資料提交變更申請至管局審核；
2，請點擊備案信息-上傳圖片資料將原上傳資料刪除后重新掃碼拍攝最新證件后提交備案；
3，變更流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機后臺文件管理器打不開
答：您好，
測試文件管理打開正常，建議重啟本地網絡，清除瀏覽器緩存再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
