問：這臺Windows服務器是否支持IPV6,這臺Windows服務器是否支持IPV6
答：您好，
該服務器支持ipv6，可以在服務器管理面板-服務器信息欄獲取ipv6地址，ipv6地址已經協助獲取，但您提供服務器遠程密碼不正確，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2276 登錄服務器配置ipv6地址，也可以重新提供正確的密碼這邊協助設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有看見 獲取ipv6的地方
問：確認
答：您好，
問：用這個ipv6可以訪問網站嗎，不能的話幫忙設置一下
問：檢測顯示還是不支持IPV6呢？是哪里的問題呢麻煩處理一下；比較著急！
答：您好，
問：顯示404，意思是這個還要做個引導頁面嗎？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶反饋，使用貴司企業郵箱，下載郵件格式為.eml格式，客戶的客戶（小米集團）表示這個格式打不開，要求必須提供.msg格式?？蛻粽业轿?，希望我聯系三五互聯協調處理
答：您好，默認情況下,eml格式可以使用各種客戶端打開的,您現在反映的不能打開,是怎樣打開的?請提供下測試打開方式,以便我們測試是否存在問題,謝謝
問：客戶的客戶（北京小米公司），要求客戶必須提供 .msg格式的郵件文件。客戶從郵箱下載的.eml格式，小米公司不認可，說打不開?？蛻衄F在對不了賬，要我們協調處理，說付費郵箱怎么下載.msg格式郵件
問：就是將 導出為eml文件，這個怎么導出為.msg文件？
答：您好，msg是outlook導出來的格式,這并不是郵件導出來的格式,您可以查看在線163 sina包括gmail.都是這個格式導出,而且eml是可以導入到常用的客戶端中,換句話說,就算不能導入,網頁也可以查看到eml的啊 ,如果非要eml轉換成msg,也是要先把eml在outlook中打開,在另存為msg,因為msg是outlook專門的格式.請知曉
http://www.downza.cn/soft/314352.html 這個軟件可以在沒有outlook的情況下轉換,您可以試試
問：好的，感謝，我回復客戶
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，還差域名證書目前狀態不能上傳，請盡快審核！
答：您好，
問：您好，已上傳域名證書！請審核！
答：您好，非常抱歉，域名證書僅能比對實名認證所有者名稱，無法核實證件類型、證件號碼，無法使用。
請聯系域名注冊商獲取域名實名認證的詳細信息內容截圖提交（截圖信息需至少包含：域名、注冊人姓名、證件類型、證件號碼幾項）,非域名證書，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!