問:訪問網站有時出現500錯誤,FastCGI進程意外退出,FastCGI進程意外退出
答:您好,查看對應的系統日志,查看到對應的是temp目錄的權限不足,現在已經為您重置權限,請在觀察。
問:還是會出錯
答:您好,查看到仍是php_opcache錯誤,查看到您當前沒有使用該組件,為您注釋對應的php_opcache的組件調用,請訪問在觀察。
問:tadongfangdz.com主機已經清除病毒,請打開,謝謝
答:您好,
詳細信息,可登錄用戶管理中心–業務管理–安全及監測–非法信息監測,查看詳情,臨時解除阻斷,并檢查處理關鍵字頁面。目前直接測試頁面訪問是掛馬頁面附圖,請盡快處理完成后,請“點“我已處理”即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.cqzhuzi.com發生沖突,白名單中提交過此域名,請點這里自助處理我已經自助處理了,為什么還是不能?
答:您好:
請將您的域名解析指向到您當前需要添加域名的主機,解析生效后回復本工單,我司繼續跟進處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經生效,請協助處理。 謝謝
答:您好:
請重新試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如何設置默認首頁為index.htm
答:您好,設置默認首頁,把index.htm 設置為第一個即可,請您設置后清除瀏覽器緩存訪問測試。
問:你們發給我們代理商的下級用戶的郵件通知時,怎么不寫下級用戶的姓名,而寫代理商的姓名呀?
答:您好,這個緊急郵件,郵件內容混在一起了,已修復
問:您好,我給我朋友公司買了一個域名在我公司賬戶下,現在準備備案階段,備案所有信息都必須是對方公司的,我該如何操作
答:您好,若是使用我司空間,請在備案平臺注冊新賬戶,若公司未備案過點擊A首次備案操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!