問：bjjsfysx.com 網站打不開，麻煩看一下,bjjsfysx.com 網站打不開，麻煩看一下
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，同時現在給您切換一個節點，若您本地還是無法訪問可以稍等20分鐘后再訪問測試
問：申請注銷備案用戶keluzi-com
答：您好，為核實并驗證用戶身份，若需要注銷備案平臺上的賬戶keluzi-com，請登錄備案平臺https://beian.vhostgo.com/ 后，在賬戶下提交工單申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站綁定域名后，無法訪問
答：您好：
請將域名解析指向到當前主機，非常感謝您長期對我司的支持！
問：有個客戶要求空間同時支持PHP和ASP，要換成哪種？是直接換成windows操作系統就行了嗎？
答：您好，核實到該主機是B075型號，該型號是支持兩種語言的，如圖：
直接將主機的操作系統換成windows型號即可，可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=44進行操作核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：025hunqing.com為什么這個轉入域名不能通過實名認證，敬請解決
答：您好，很抱歉，因為注冊局實名系統升級了，請您使用通用模板完成實名認證即可正常實名。請您將域名過戶至已實名的通用模板即可。
過戶流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛才已微信支付，但按提示進購物車提示“你的購物車為空” 幫忙處理
答：您好，查看充值的888已經續費了業務zj68668，如還需要購買其他產品，可以聯系我們的在線客服QQ 協助您辦理下。??
問：重裝系統后ping不通設備通過VNC看到網絡連接那里是個感嘆號
答：您好，
已處理，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
