問(wèn)：服務(wù)器連接不上,服務(wù)器鏈接不上，緊急處理
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁?duì)于的服務(wù)器ip，以便我司協(xié)助核實(shí)，同時(shí)提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄賬戶和密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：ip被攻擊封了，幫我解封一下
問(wèn)：127.0.0.1
答：您好，請(qǐng)參考工單：的回復(fù)，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：如題，在管理界面沒(méi)有找到重啟選項(xiàng)，能否幫我重啟下？謝謝
答：您好，已經(jīng)重啟了站點(diǎn)池，請(qǐng)?jiān)僭L問(wèn)測(cè)試核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：此服務(wù)器上的網(wǎng)站FTP怎么全都連接不了？
問(wèn)：您好，我想注銷掉這個(gè)主體備案號(hào)，然后拿新資質(zhì)提交備案，怎么注銷主體？
答：您好，1，賬戶下操作了新增網(wǎng)站，已為您撤銷；
2，如需注銷當(dāng)前賬戶下的備案號(hào)，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-注銷備案提交注銷申請(qǐng)；
3，提交注銷申請(qǐng)時(shí)需提供準(zhǔn)確的原備案號(hào)的密碼，備案密碼是備案成功時(shí)工信部系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送到備案負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 上在線找回；如您在線無(wú)法找回，并且域名需更換為新企業(yè)名義備案，可點(diǎn)擊備案信息-注銷網(wǎng)站提交注銷申請(qǐng)，注銷后域名可用新企業(yè)名義重新備案 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站打開(kāi)非常慢，網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在還沒(méi)有恢復(fù)？
答：您好，
核實(shí)昨晚已恢復(fù)，訪問(wèn)http://www.asia-eastsunrise.com/ 測(cè)試速度合理，請(qǐng)刷新重試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，1、目前查看您站點(diǎn)里面沒(méi)有類似的 代碼 ，如圖，請(qǐng)問(wèn)您是否有做清理 或 修改 ？ 如圖2 紅框中的代碼 是否是您們自己寫的？ 此代碼比較可疑。
2、快照里面確實(shí)有此內(nèi)容，核實(shí)是之前的快照，您可以嘗試申訴 快照
另外查看您使用的程序是 織夢(mèng)程序，此程序漏洞非常多，建議您聯(lián)系專業(yè)的程序開(kāi)發(fā)人員協(xié)助您清理，修復(fù)程序漏洞，避免再次出現(xiàn)掛馬 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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