問:原手機號已經不用了,這個要怎么辦?
退回原因:短信驗證未通過,注銷備案主體退回,短信驗證未通過
答:您好,若原手機號未使用了,無法完成短信驗證注銷;可向管局提交書面材料申請注銷,請在以下鏈接下載安徽 注銷申請表,根據表格說明填寫反饋資料至管局申請注銷:https://beian.vhostgo.com/docs.asp
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站無法打開,請檢查什么原因謝謝
答:您好,當前網站已經可以訪問,為您將php版本切換到7.1后恢復訪問,請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:路由器 交換機 和服務器的品牌、型號、固件版本 是什么?
答:您好,我司外圍設備可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1759進行核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有服務器硬件說明啊?
答:您好,這邊空間使用的集群架構,并不是單臺獨立的服務器進行構建的,集群目前是自主假設的空間,么有對應的硬件版本說明
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:CPU突然變高,能幫我看下是什么原因嗎
答:您好,CPU占用較高的原因是:,通過日志查看,并未有較大的異常,但是查看URL都是比較長的地址,核實到您這邊已經開啟了云鎖防護,這邊嘗試開起了網站漏洞防護,以及開起了CC防護,請再觀察下呢
問:代理平臺;用戶管理中心顯示的備案號沒有同步,如果修改?
答:您好,您可以提供一下您對應代理平臺后臺管理員賬號密碼,和對應專屬密碼,以便我司為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,12381短信只發給法人?還是網站負責人也接收
答:您好,
變更備案時:若只修改了主體信息,即只發送給主體負責人(法人);若只修改網站信息,即只發送給網站負責人;若主體和網站都有修改,兩者都會發送;
若法人已收到短信,請及時至工信部平臺驗證;請根據驗證后提示判定;若提示:已全部完成,即無需網站負責人驗證了;若提示:等待其他人短信驗證,即還需網站負責人接收驗證;
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