問：現在服務器上只有兩個盤，100G的那個盤找不到了。,100G的盤找不到了
答：您好，請確認下sdhfnmdjh/;這個密碼是否正確，我司測試多次無法登陸，請您核實提供正確的服務器密碼我司登陸服務內部查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sdhfnmdjh/;yty456878fhgnnfew346u
答：您好，重新掛載了，請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：想購買企業建站中的（PC站 手機站）的營銷版，時候有演示的后臺，能否給個體驗賬號看下具體的營銷功能。
答：您好，云建站試用參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1230 進行操作試用即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名可以ping通，但是網站打不開，域名是：www.sgh1688.com
問：剛剛又好了，可以打開了……
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：又打不開了。。。
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.sgh1688.com 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：宜興用戶打不開網站，請幫忙解決一下
答：您好，當前測試您服務器默認站點訪問端口80是通的，并服務器網絡也是正常的，請問您具體無法訪問的網站域名是什么，和您不妨可以讓您對應無法訪問用戶做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行（輸入cmd）-輸入命令ping www.xxx.com（為您的域名），非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：要是改為SSD固態硬盤模式，網站以設置好的要從新設置嗎？
答：您好，不需要重新設置，服務器上數據不會改動,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你幫助我升級下，不用改動IP吧？
答：您好，升級不會更改ip，升級需要您在管理中心自行點擊操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這代理平臺怎么樣可以重新安裝，有的數據不小心丟失
答：您好，一般不需要重新安裝的，如果有功能異常要重新安裝，可以把www/database備份下，這個是數據庫文件,然后重新上傳安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎樣重新上傳安裝，源碼文件在哪里？
答：您好，http://www.shinetop.cn/Sys/可下載，重裝前請務必備份好當前的數據，避免誤操作
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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