問：您好，已經查過工商身份證號與備案提交身份證號一致。,備案身份證與工商不一致
答：您好，
問：您好，備案主體信息不能更改,并且不能聯系到相關負責人進行協商,電話打不通
答：您好，由于您的備案申請已被管局退回，只能先將主體負責人修改變更為單位法人“涂廷偉”后，才能繼續添加新網站備案；管局系統不支持添加新網站和修改法人信息同時操作，若需先變更法人信息，可繼續提交工單確認告知，以便為您先撤銷新網站申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：novsense.cn novsense.com 這二個域名都備案通過了，但主機上綁定不了，提示未備案
答：您好：
剛通過的備案請耐心等待24小時備案信息同步后再添加綁定，若是很久之前已經備案很久的出現此問題，則是備案被注銷，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們這個備案成功已超過24小時了
答：您好：
請耐心再等待，管局備案接口還未成功同步到備案信息，請明早再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我這邊需要撤銷新增網站申請資料，重新上傳營業執照身份證等資料，麻煩處理一下。
答：您好，已撤銷新增網站并恢復至上次通過狀態；刷新后點擊備案信息——修改主體，更改地址后可重新上傳新營業執照，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：succe主機打不開
答：您好，查看www中沒有首頁文件，請您核實網站文件是否上傳完整，重新上傳后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，修改休息之后法人身份證照片沒有了，但是小程序掃碼提示電子核驗中，沒辦法重新上傳
答：您好，已調整狀態，刷新后可重新驗證提交,非常感謝您長期對我司的支持!