問：最近10天幾次網(wǎng)站打不開，無法遠程，請徹底檢查原因,最近10天幾次網(wǎng)站打不開，無法遠程，請徹底檢查
答：您好，當前測試網(wǎng)站打開正常，遠程也正常，系統(tǒng)日志有提示內(nèi)存不足的情況，建議升級內(nèi)存到8G再觀察下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：只有一個網(wǎng)站并且沒有流量，怎么可能內(nèi)存不足
答：您好，昨天凌晨都有mysql占用內(nèi)存比較大的日志記錄，目前查看服務器資源是正常的，您可以先觀察下，出現(xiàn)網(wǎng)站不能打開的情況可以及時反饋給我司，另外服務器D盤空間只有2G可以使用，建議升級下數(shù)據(jù)盤，并參照這個鏈接：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=512 擴容，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我在給新網(wǎng)站做備案，已經(jīng)備案的網(wǎng)站的負責人上傳的備案資料無故消失。能不能找回，或者刪除此網(wǎng)站的備案。
答：您好，
問：127.0.0.1
答：您好，非常抱歉，磁盤由于數(shù)據(jù)安全性的問題，是無法減小的
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：2008的數(shù)據(jù)庫不能在2016的數(shù)據(jù)庫上恢復 ？
答：您好，數(shù)據(jù)版本需要保持一致 ，請在工單中反饋具體主機 或 數(shù)據(jù)庫名稱 ，我司可協(xié)助調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫名：degaojx原來是2008的，現(xiàn)在你們把它轉(zhuǎn)成2016了，怎么處理？
答：您好，若您需要2008 我司可為您更換服務器 ，請確認后我司為您調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那現(xiàn)在換吧。
答：您好，數(shù)據(jù)庫已經(jīng)為您更換了，若您本地有數(shù)據(jù)庫備份文件，可再試數(shù)據(jù)庫恢復操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名續(xù)費成功為什么沒有了我的域名續(xù)費成功為什么沒有了我的域名續(xù)費成功為什么沒有了我的域名續(xù)費成功為什么沒有了
答：您好，域名查看到期時間為，過期并未續(xù)費，目前已進入贖回期，贖回費用1200元（含一年續(xù)費），若需辦理，請盡快充值到賬號，回復工單辦理。詳細請見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
若超過贖回寬限期，將無法再受理贖回。
請您多留意我司的續(xù)費通知。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
