問：最近10天幾次網站打不開，無法遠程，請徹底檢查原因,最近10天幾次網站打不開，無法遠程，請徹底檢查
答：您好，當前測試網站打開正常，遠程也正常，系統日志有提示內存不足的情況，建議升級內存到8G再觀察下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：只有一個網站并且沒有流量，怎么可能內存不足
答：您好，昨天凌晨都有mysql占用內存比較大的日志記錄，目前查看服務器資源是正常的，您可以先觀察下，出現網站不能打開的情況可以及時反饋給我司，另外服務器D盤空間只有2G可以使用，建議升級下數據盤，并參照這個鏈接：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=512 擴容，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我在給新網站做備案，已經備案的網站的負責人上傳的備案資料無故消失。能不能找回，或者刪除此網站的備案。
答：您好，
問：127.0.0.1
答：您好，非常抱歉，磁盤由于數據安全性的問題，是無法減小的
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：2008的數據庫不能在2016的數據庫上恢復 ？
答：您好，數據版本需要保持一致 ，請在工單中反饋具體主機 或 數據庫名稱 ，我司可協助調整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫名：degaojx原來是2008的，現在你們把它轉成2016了，怎么處理？
答：您好，若您需要2008 我司可為您更換服務器 ，請確認后我司為您調整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那現在換吧。
答：您好，數據庫已經為您更換了，若您本地有數據庫備份文件，可再試數據庫恢復操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名續費成功為什么沒有了我的域名續費成功為什么沒有了我的域名續費成功為什么沒有了我的域名續費成功為什么沒有了
答：您好，域名查看到期時間為，過期并未續費，目前已進入贖回期，贖回費用1200元（含一年續費），若需辦理，請盡快充值到賬號，回復工單辦理。詳細請見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
若超過贖回寬限期，將無法再受理贖回。
請您多留意我司的續費通知。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！