問：www.hnwoho.com 非法信息已清理請放行,www.hnwoho.com 非法信息已清理請放行
答：您好，www.hnwoho.com 已申請解除，請徹底排查并清理非法信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：chinapss.cc，續費年限：5年，錯誤原因：系統錯誤，實時續費失敗，我們將在1個工作日內人工受理您的域名續費申請，敬請關注域名狀態。。請查明原因且授權續費該域名 5 年 。
答：您好，chinapss.cc 續費已成功，到期時間
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，請問國外域名可以和國內服務器綁定并進行備案嗎？該如何操作呢？
答：您好，域名必須國內注冊商才能提交備案，如果您想在國內備案請先把域名轉入到我司，然后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我需要做域名的A解析，配置微信支付，無法做別名解析，在做虛擬主機綁定域名的時候，不知道需要解析的IP地址是多少，之前聯系過你們，有成功配置好域名的IP解析，謝謝
答：您好，哪個主機，請提供ftp名我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請做A記錄解析對應值127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案被退回，說主體沖突，我這邊沒有查到相關的
答：您好，
1.查看您的單位名稱及單位證件在工信部并無備案記錄，此可能是您在其他接入商處也正在提交備案申請，且已經在管局審核中，因此我司提交管局審核時則會提示沖突，此只能等您那邊提交的備案管局審核通過后再到我司進行新增網站提交;
2.屆時請點擊備案信息–刪除所有信息后選擇備案系統首頁–B已經有備案—B2現在去添加網站進行操作提交即可;
3.若未在其他接入商處提交備案，可將備案再次提交上來，我司再為您上報管局審核一次;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝