問：您好，我原來在貴州已經備案好了，由于備案中有1個域名幾年前就沒有使用了，但是被其他公司利用了這個域名，搞成了賭博網站出現了違規，現在要把這個域名刪除，刪除后出現下面這個情況，但是貴州的備案沒有限制一個證件號碼只能備案3次這樣的規定，所以請你協助我處理一下！謝謝,刪除備案中的某一個域名后，需要重新提交，但是備案提示有問題
答：您好，非常抱歉，此您請先填寫其他人的身份證證件號碼，先操作刪除域名，待刪除后您請再次工單聯系提供負責人正確的身份證證件號碼，我們后臺幫您修改準確,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是不能訪問，麻煩幫我看下解析生效了沒，還是虛擬機的問題
答：您好，
問：您好，你們可以先退回給我,公司財務說更名書可以到工商去拿!我拿到了立馬就拍照上傳
答：您好，已為您退回，您在獲取到相關材料后及時上傳并上報即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上傳壓縮包到quatz.gotoftp2.com FTP賬號：quatz 無法連接
答：您好，您可以使用該服務器地址測試zzftp.myhost.net 非常感謝您長期對我司的支持!
問：又連不上了
答：您好，
查看您本地是移動網絡，請使用代理地址 zzftp.myhost.net 或者dftp.myhost.net
作為連接地址重試，若仍然無法連接，請反饋具體報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們的法人與網站負責人不在同一個地方，請問網站上說的分布采集是怎么操作的呢？掃描微信只有網站負責人的二維碼，但是需要上傳法人的身份證，法人不在我們這里
答：您好，同一個主體備案時網站負責人一個時二維碼是同一個，請直接將二維碼發送給法人，先由法人掃碼拍攝上傳自己的身份證，然后再由網站負責人掃碼拍攝網站負責人的身份證和人像檢測視頻,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!