問：域名和郵件地址都添加在黑名單了，但是每天的垃圾郵件還是照收不誤，用戶violet@alovea.com.cn，你們自己去查，這個郵箱用戶反應了很多次了，你們也調整了很多次了，沒有半點效果,填加在黑名單中的垃圾郵件過濾不掉
答：您好， 該用戶沒有啟用黑名單。
問：你們也對這個用戶調整了很多次，連黑名單都沒有啟用啊？
答：您好，已經勾選啟用，請再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：qing3.net幫我提交白名單
答：您好，已處理， 請您重新提交白名單即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：??您好，備案平臺賬號“sea_hawk”密碼“888888”,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：麻煩將此備案提交的申請先暫停，我們資料有變更。需稍后重新提交。謝謝！
答：您好，備案已退回，請刷新或重新登錄后可修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們網站已轉走， 是不是要取消接入操作
答：您好，若已更換為其他接入商主機，且已在新主機接入商處備案接入成功，需在我司取消接入；點擊“備案信息——取消接入”即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，中文域名請ping轉碼（xn--sbux28i.xn--fiqs8s），即：，解析是沒有問題的。訪問顯示：為站點上提示，請您登錄服務器中檢查域名綁定的站點目錄是否存在默認首頁，域名及站點的相關配置是否正確對應。
問：www0375com
答：您好，
核實www.0375.com解析到www0375com虛擬主機，查看不存在smseeeeeeeee 文件夾，請檢查，同時我們查看程序類似于代理平臺程序,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：萬分感謝您的支持，由于我司沒有技術員 勞煩您再幫我們找找這個文件在哪個空間內，幫我們處理一下讓他能打開 謝謝了
答：您好，根據您提供的信息我們核查了多臺主機均未發現smseeeeeeeee文件夾，請您再自行核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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