問(wèn)：您好，,我的備案為什么好幾天都還沒(méi)有成功
答：您好，近期陜西地 備案出現(xiàn)大量異常的個(gè)人備案，正在進(jìn)一步真實(shí)性驗(yàn)證中，請(qǐng)等待審核；
問(wèn)：您好，能不能優(yōu)先驗(yàn)證我的？？？
答：您好，已反饋，會(huì)盡快安排電話核驗(yàn)的，請(qǐng)注意接聽備案核驗(yàn)電話并配合核驗(yàn)工作，核驗(yàn)使用號(hào)碼為,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
問(wèn)：經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)是爪子問(wèn)題？幫忙看下
答：您好，目前測(cè)試正常,從截圖看是mysql服務(wù)被停止導(dǎo)致無(wú)法正常訪問(wèn),查看服務(wù)器127.0.0.1的配置,建議可把服務(wù)器內(nèi)存升級(jí)為8G,提升服務(wù)器性能避免因?yàn)閮?nèi)存資源不足導(dǎo)致mysql服務(wù)被停止影響正常使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：備案已審核通過(guò)，請(qǐng)核實(shí)后開放域名訪問(wèn)權(quán)限，謝謝！
答：您好，已處理，請(qǐng)清空瀏覽器緩存再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)保留次服務(wù)器，客戶還沒(méi)有打款過(guò)來(lái)。客戶是要續(xù)費(fèi)的，謝謝。
答：您好，經(jīng)核實(shí)，主機(jī)于 到，現(xiàn)升級(jí)繼續(xù)保留三天時(shí)間，請(qǐng)盡快續(xù)費(fèi)。
問(wèn)：您好，您好，能不能不用微信小程序上傳資料
答：您好，非常抱歉，為加強(qiáng)備案資料真實(shí)性驗(yàn)證，工信部啟用了電子化核驗(yàn)，要求所有證件需通過(guò)備案小程序直接拍攝原件上傳，不支持本地上傳圖片的方式了，電子化核驗(yàn)方式操作是比較簡(jiǎn)便的，無(wú)需用戶填寫核驗(yàn)單和拍攝幕布背景照片上傳的，您可參考電子化核驗(yàn)流程（個(gè)人備案：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34 公司備案：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：通過(guò)windows遠(yuǎn)程工具，無(wú)法連接上服務(wù)器
答：您好，
經(jīng)核實(shí)服務(wù)器存在嚴(yán)重安全漏洞（【高危預(yù)警】蠕蟲級(jí)漏洞BlueKeep(CVE，現(xiàn)暫停了遠(yuǎn)程桌面服務(wù)，具體處理請(qǐng)查看：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
