問：127.0.0.1之前安裝的云鎖現在連接不上,127.0.0.1之前安裝的云鎖現在連接不上
答：您好，測試密碼不對，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，是與云鎖服務端連接失敗嗎？建議先關閉下主機上防火墻，安全策略及云鎖中配置的安全策略后重啟再試, 如仍有問題提供下服務端賬號密碼我們查看下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案提示我需要提交金融監管局的審批文件這個東西去哪里搞的？以前都沒有這個文件提交。
答：您好，這個是2018年9月開始，管局和工信部加強了金融網站監管，要求單位名稱、經營范圍涉及“投資管理”等金融關鍵詞的企業，需要先聯系上級金融監管單位（金融工作辦公室）取得金融審批文件后，一同上傳提交管局審核，管局才會給予批復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，您直接到管理中心–虛擬主機管理–主機域名綁定，更換為您需要綁定的域名即可
同時將綁定的域名解析到主機的地址上，非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換綁定后如何重新備案
答：您好，您是國內主機，首先是域名要有備案號才能綁定的
域名備案流程https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Ng==
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，今天應貴方要求更新了我公司網站備案信息，以前的照片都沒有了，我現在法人身份證，營業執照都能上傳，但是法人在監獄無法上傳視頻，請問這種情況怎么辦，如關閉網站我們公司將承擔巨大的損失，萬分感謝
答：您好，這種情況，建議把網站負責人更換成非法人，可更換成公司員工，這樣就不用法人上傳視頻了。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果法人是外國人怎么辦呢？不能選擇護照么
答：您好，網站負責人不要求必須是法人，需登記國內人士，請備案單位的國內工作人員作為網站負責人,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!