問：window遠程桌面連接不上,window遠程桌面連接不上
答：您好，查看到是防火墻沒有放行端口，現在已經參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 放行對應的端口，現在可以正常遠程，非常感謝您長期對我司的支持!
問：cxkewei.com網站打開異常，麻煩幫忙看看全面點 謝謝！
答：您好
問：您好，業務備案碼那里得到呢。
答：您好，
問：.com這個域名目前狀態是hold，不知是什么原因
答：您好，.com 是工信部信安系統下發鎖定的，可能存在違規內容，該狀態不支持解鎖。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開
答：您好，已重新同步站點，可以正常訪問了請您清除瀏覽器緩存再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個網站提交備案信息請問還需要變更地址嗎？
答：您好，是需要的，備案主體信息中填報的單位證件地址需與營業執照地址保持一致，需要先將地址信息修改更新準確并提交管局審核通過后，才能繼續添加新網站備案，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器數據無法管理，點擊管理后，頁面報錯，或者無法響應！
問：服務器i p 127.0.0.1
答：您好，
問：服務器經常會有突然打不開現象，能否給我們排查有一下
答：您好，是網站會出現無法打開的情況，還是服務器遠程不上，這邊測試了一段時間都可以正常訪問遠程的，服務器也運行了將近兩天的時間，負載也正常。出現異常情況有截圖嗎，大概會持續多長時間，請詳細說明下，當前可以再觀察下，出現異常情況可以及時反饋給我司，以便我司協助排查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：刷新網站或者在寶塔界面，時不時會突然一下網頁走丟～
答：您好，這邊多次測試刷新網站并沒有這個報錯，可能您本地網絡波動的問題，可以重啟本地路由器并清空瀏覽器緩存觀察下，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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